于小处、细处、实处 为民生幸福保驾护航

日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》。这一重要部署紧扣时代脉搏、直指民心所向，生动诠释了以人民为中心的执政理念，为新时代民生工作树立了新标杆、注入了新动能。党员干部更要沉下身去洞察民意、挽起袖子化解民忧、掏出心窝办好民事，在破解急难愁盼中彰显担当，在扎实服务基层中诠释初心，将政策温暖真正送到群众身边，为民生幸福保驾护航。

于小处着眼，需涵养为民初心，精准识别民生真需求。“德惟善政，政在养民。”群众的急难愁盼，往往藏在一桩桩看似不起眼的小事里，却是关乎获得感、幸福感、安全感的大事。这要求广大党员干部真正沉下去、贴近心，在日常中炼就发现真问题的“火眼金睛”。要主动走出办公室、走出文件堆，走进社区村落、走进背街小巷、走进田间地头，坐到老百姓的板凳上，听听他们口中的“牢骚话”“家常话”，品出话里的真实焦虑与殷切期盼。从一餐饭、一盏灯、一条路、一个停车位中，捕捉那些“一家一户办不好、千家万户都需要”的共性需求。要建立“发现—梳理—回应”的常态化民情识别机制，借助民情日记、网格走访、数字平台等多种渠道，把散点声音汇成清晰线索，把个别诉求转为公共议题。唯有坚持从“小切口”破题，把工作落到百姓最需要处，才能做到“精准滴灌”，让每一项政策都回应当下的民生“真需求”，让治理的“温度”可感可触，让发展的成果真正惠及于民。

于细处着手，需练就绣花功夫，精细构建治理“微循环”。“天下大事，必作于细。”发现问题只是第一步，更重要的是如何细致地解决问题。这要求广大党员干部解决问题不能大而化之、粗枝大叶，必须发扬“绣花”精神，在精细化、精准化上下功夫。要建立健全“民呼我为”“接诉即办”等快速响应机制，打通部门壁垒、优化处置流程，确保每一个群众诉求不仅“有人听、有人管”，更要“办得稳、办得妥”。要用心细化政策落地的“最后一公里”，甚至“最后一米”，把宏观政策翻译成老百姓看得懂、用得上的“操作指南”“暖心手册”。例如，针对老年人就餐难，不仅要建食堂，更要细致考虑口味适配、送餐上门、价格优惠等细节；针对就业困难群体，也不能仅满足于推送招聘信息，更要精准匹配技能培训、耐心开展心理疏导、及时提供法律援助，甚至做好入职后的跟踪关怀，真正做到“扶上马、送一程”。唯有以“绣花”般的细心、耐心和巧心，贯穿于制度设计、流程优化、服务提升的每一个角落，构建起畅通高效、响应及时、温情周到的基层治理“微循环”，才能真正把好事办实、把实事办好，办到群众的心坎上。

于实处着力，需强化务实作风，确保政策落地见真效。“空谈误国，实干兴邦。”解决急难愁盼问题，最终要体现在实实在在的成效上，要用群众的满意度和笑容来检验。这要求广大党员干部必须咬定目标不放松，一锤接着一锤敲，以钉钉子精神狠抓落实，确保每一项任务钉得准、钉得深、钉得牢。要坚决反对形式主义、官僚主义，摒弃“花架子”“走过场”，杜绝华而不实的“形象工程”和只顾表面的“政绩工程”，真正把有限的资源和宝贵的精力投入到群众反映最强烈、需求最紧迫的民生难题中。要建立“群众打分、实地查验、数据说话”的综合评价反馈机制，主动敞开大门接受监督，让老百姓成为工作成效的“主考官”、政策落地的“验收员”。最终，要让群众在身边的变化里看见成果、在真实的实惠中感到温暖、在放心的环境里绽放笑容。唯有以钉钉子的精神一次次攻坚、用垒基石的定力一桩桩破题，持续夯实基础、凝聚民心，才能不断巩固党的执政之基、彰显政策之真效，汇聚起万众一心、共谋发展的磅礴力量。