“关键小事”主动一步 “民生大事”幸福一路

《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》印发，为新时代推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及提供重要指引。天下大事，必作于细。富有温度的民生工作，既考验主动靠前的担当，也检验落地落细的功夫。广大党员干部唯有以“身入”更“心入”的姿态，俯下身子、扛起责任，于细微处用情，在关键处发力，方能以主动一步的真行动，铺就群众幸福一路的温暖底色。

主动多走一步，问题在脚下“冒出来”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。民生难题从不会主动 “敲门”，它往往藏在老旧小区的墙角裂缝里、躲在早高峰地铁公交站点的人潮喧嚣里，也潜伏在独居老人摸黑行走的巷道阴影中。若党员干部习惯于坐等群众上门求助，或满足于看似完美的“零投诉”报表，许多问题便会被掩盖在“岁月静好”的表象之下。基层，是问题最鲜活的源头；群众，是智慧最真切的宝库。主动走出办公室，把“办公桌”搬到群众身边，是发现问题、回应关切、汲取民间智慧的第一步。广大党员干部需以“俯身向下”的主动姿态、多迈出一步，深入田间地头、厂矿车间、社区楼栋，在烟火气中捕捉民生信号，用脚步丈量民情厚薄，用耳朵倾听民声疾徐，把政策制定从“拍脑袋决策”转向“从群众中来”，用干部的真心换取群众的真情，方能为厚重的民生答卷增添温暖色彩。

主动担当一些，难事在肩头“不落地”。难事不落地，关键在“主动担”。民生难题中，既有历史遗留的“硬骨头”，也有利益交织的“烫山芋”，面对棘手的“硬点子”，是推诿扯皮还是迎难而上，检验着党员干部的担当成色。习近平总书记曾强调：“担当就是责任，好干部必须有责任重于泰山的意识”，推动民生建设朝着更加公平、均衡的方向发展，正要求党员干部以“功成不必在我”的境界，扛起“功成必定有我”的责任。担当绝非空洞的口号，而是体现在“我来牵头”“我来协调”的实际行动中，体现在“不推给上级、不踢给下级、不甩给群众”的坚定态度里。党员干部把群众的急难愁盼视为自己分内之事，将一个个把“不可能”变为“可能”，就能在攻坚克难中赢得民心，在履职尽责中树立公信，让民生发展的成果更具“厚度”和“质感”。

主动较真一点，小事在手里“做精细”。民生小事不小视，绝不能“粗枝大叶”地应付。从社区养老食堂的菜品合理调配、口味适老化，到办事窗口的一次性告知单清晰明了、流程便捷；从公园广场无障碍通道建设普及、畅通无阻，到学校周边交通信号灯的时长合理优化、保障安全……每一处细节都关乎群众切身体验，每一次优化都需要“较真”精神。“较真”不是较劲，而是对初心的坚守，群众对政策的满意度，往往藏在“细不细”“好不好”的细微差别里。天下之事，成于勤、毁于惰，广大党员干部需坚决摒弃“差不多”的敷衍心态，把群众“吐槽点”当作“突破口”，用“工匠精神”打磨服务细节，努力把“小事”做精、将“常事”做新、让“细事”做亮，以“较真”态度对待每项任务，确保每项惠民政策从“纸上”落到“地上”时，少一些“温差”，多一分“熨帖”，让民生服务的温度触手可及。