倾心、倾情、倾力 让民生幸福更可感可及

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。悠悠万事，民生为大。广大党员干部当以《意见》为遵循，始终践行以人民为中心的发展思想，倾注向下之心、向下之情、向下之力，扎根群众、服务群众，把民生实事办得更贴民心、更见实效。

听民声、察民情，时时倾注向下之心置顶民盼，让民生幸福坐标可感可及更清晰。《意见》强调着力解决群众急难愁盼，这就要求党员干部聚焦群众关心事、期盼事，永葆为民“向下之心”，以真心听民声、以诚心察民情，将群众急难愁盼精准转化为工作靶向清单，以实际行动践行为民初心。民有所盼，我有所为。广大党员干部要时时以真心听民声，到农贸市场与商户深入交流，详细了解经营成本诉求；去学校门口与家长耐心沟通，认真倾听对校园安全的担忧；在街头巷尾与居民促膝长谈，主动关切日常生活冷暖，既听群众点赞声也听吐槽声，拉近干群距离，让群众愿意敞开心扉敢说实情、愿讲真话，把群众呼声当作改进工作的信号灯；要时时以诚心察民情，不仅满足于听一听、记一记，更重视深入走访、仔细查看，不搞走马观花式调研，不做蜻蜓点水式走访，以沉浸式姿态站在百姓田埂间看实情，既看发展亮眼的样板村也看基础薄弱的短板村，从群众住房漏雨、饮水安全、出行不便等具体难题中找症结，把民生痛点、百姓难点摸准摸实，将“问题清单”转化为“工作清单”，让群众期盼成为工作的精准方向。

纳民意、顺民愿，处处倾注向下之情回应民需，让民生幸福路径可感可及更通畅。《意见》坚持问题导向，从干部下沉乡村排查返贫监测对象，到入企走访破解中小微企业融资难，再到进社区调研垃圾分类堵点，无数实践证明，唯有从关键问题入手，纳民意、顺民愿，让亲民为民的情怀，覆盖政策制定、推进执行、优化反馈的全流程，才能把准群众需求的脉搏、夯实民生工作的根基。一枝一叶总关情。广大党员干部要带着真情摸排需求，以蹲点调研找准农村电商物流断点，以座谈交流破解灵活就业者社保痛点，以入户走访摸清残疾人康复难点，通过“线上征集+线下座谈”相结合的方式广纳良策、集合众智，将养老服务设施不足、幼儿托育资源紧张、公共交通覆盖不均等问题列成清单，把群众诉求清单精准转化为工作责任清单；要回应民需顺民愿，把群众心上事当成自己要紧事，以群众呼声为第一信号，以群众满意为第一标准，坚决纠治脱离实际的形式主义，摒弃盲目拍脑袋决策、简单一刀切落实的做法，让每一项决策都紧跟民意走、顺着群众需求来、围着服务群众转，切实畅通民生幸福实现路径。

解民忧、固民本，事事倾注向下之力增进民利，让民生幸福成效可感可及更深化。《意见》中“实效”二字贯穿始终，看民生足迹，医保跨省结算扩面，让看病少跑腿，保障性住房提速，让家庭安居有保障，职业技能培训倾斜重点群体，让就业更稳。民生进步，离不开“向下”的实干攻坚之力，这份“力”的核心是以实干办实事，以实效践担当，把民生愿景变成群众看得见、摸得着、能感知的实惠。广大党员干部要真抓实干解民忧，沉到小区抓飞线充电整改，“一户一策”破难题，坚决杜绝“纸上整改”；扎进农村推进饮水管网升级，靶向解决安全饮水问题，办好群众“揪心事”；盯紧农产销路搭“线上+线下”渠道，打通堵点，以实干助农稳收……把服务做细，好事办好、实事办实、难事办稳。要笃行不怠固民本，面对教育择校热、医疗看病贵、养老照护难等民生痛点，不回避、不推诿，对已解决事项问效于民，定期“回头看”，对承诺群众的事，坚持一件接着一件办、一年接着一年干，以钉钉子精神抓落实，持续增进民生福祉，让群众的获得感更充实、幸福感更持久、安全感更有保障。