倾心、倾情、倾力 谱写养老服务新篇章

近日，民政部、市场监管总局（国家标准委）联合印发新修订的《养老服务标准体系建设指南（2025版）》（以下简称《指南》），以标准引领养老服务体系化、规范化发展。作为扎根民政事业的党员干部，我们当倾心、倾情、倾力将文件要求转化为看得见、摸得着的惠民实效，让每一位老年人的晚年生活都被幸福和温暖包裹，真正谱写养老服务新篇章。

倾心领悟，筑牢兜底保障责任线。 养老服务标准化建设关乎万千老年人的切身利益，承载着群众对美好生活的期盼，唯有倾心钻研、深悟内涵，方能精准把握方向、扎实推进落实。新修订的《指南》构建起覆盖服务全流程、全领域的标准体系，从安全保障到服务规范，从资源配置到质量评估，每一项标准都彰显着为民初心，每一条细则都寄托着民生温度。广大党员干部当以赤诚初心对待养老服务标准化工作，既要主动沉下心来掌握执行关键细节，把标准化理念深植于心、融入血脉，也要始终以老年人需求为导向，以标准为标尺校准工作方向，主动扛起标准落地的政治责任，将标准要求与养老服务实际紧密结合，细致梳理工作短板、精准谋划推进举措，从源头夯实服务基础，更要以“时时放心不下”的责任感紧盯标准执行全过程，把老年人的安危冷暖放在心头，用心守护每一位老年人的晚年安稳，让兜底保障更有力度、更具温度，以倾心付出筑牢老年人安享晚年的坚实防线。

倾情服务，擦亮品质养老幸福色。 养老服务的温度，藏在每一次贴心照料里，映在每一张幸福笑脸上，标准化不是冰冷的条文，而是饱含温情的民生承诺，唯有倾情投入、用心服务，方能使之落地生根、惠及民生。广大党员干部作为养老服务的推动者、践行者，当始终怀揣对老年人的深厚感情，既要放下架子、俯下身子，常态化深入社区院落、养老机构、老年人家中，以拉家常、话冷暖的方式倾听老年人的真实诉求，细致了解他们在生活照料、健康护理、精神慰藉等方面的期盼与需求，用心记录每一份心愿、妥善回应每一个关切，也要坚持优化服务供给，既严格按照标准规范服务流程、提升服务质量，确保基础照料、健康监测等服务精准到位，又立足老年人差异化需求，推动服务从标准化向个性化延伸，将人文关怀融入服务各环节，更要主动拓展服务内涵，把精神文化服务、心理疏导、情感陪伴等纳入服务范畴，用真诚陪伴化解孤独、用贴心服务传递温暖，让刚性标准承载柔性关怀，让每一位老年人都能在细致入微的服务中感受到关怀与尊重，在物质无忧、精神丰盈中收获满满幸福感，以倾情服务绘就品质养老的幸福图景。

倾力实干，激活养老发展新动能。文件的生命力在于执行，养老服务标准化建设的成效，终究要靠实打实的行动来检验。广大党员干部当以担当践行使命，以实干诠释责任，始终以踏石留印、抓铁有痕的干劲推动标准落地见效，既要带头争当标准执行的标杆，严格对标对表《指南》要求，细化工作举措、规范服务流程，从服务接待、流程办理到后续跟进，每一个环节都精益求精，确保各项服务有章可循、有据可依、有质可评，也要主动牵头破解标准执行中的堵点难点，健全常态化督导检查机制，定期开展标准落实情况专项督查，及时发现问题、督促整改，层层压实责任、环环拧紧链条，确保标准执行不打折扣、落地生根，更要以实干激活银发力量，打破“养老即静养”的传统认知，积极搭建实践平台、畅通参与渠道，推动养老机构与社区、企业联动协作，引导有意愿、有能力的老年人参与基层治理、政策宣讲、志愿服务等工作，助力老年人实现自我价值。以倾力实干推动养老服务提质增效，促进“养老”向“享老”跨越，让每一位老年人都能安享幸福晚年，真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”。