先锋文汇
在安徽省合肥市长丰县双凤经开区，邻湖社区以党建引领为鲜明旗帜，凭借创新的协商议事机制，成为基层治理的一抹亮色。这里，曾经困扰居民的诸多难题，如今在协商议事的平台上找到了解决之道，一幅幅幸福生活的画卷正徐徐展开。
“我们意识到，只有让居民参与到治理中来，才能真正解决他们的问题。”社区党总支书记回忆道。于是，一场以“深化议事协商、激发治理活力”为核心的改革在邻湖社区悄然展开。
为了确保协商议事的有效性和规范性，邻湖社区出台了《议事协商工作细则》，明确了“收集议题—确定议题—议前调研—协商议事—公开公示—跟踪落实”的六步议事流程。党员们积极响应党总支号召，主动成为这一机制的践行者和推动者。这一流程不仅让协商议事有了明确的“路线图”，更让居民在参与过程中感受到了公平与透明。
半岛一号一期72栋老年居民超30%，出行难题长期困扰大家。在六步议事流程下，社区牵头协调居民意见、对接施工单位，党员主动倾听居民对加装电梯的担忧与期望，积极解答疑问、化解矛盾。最终，长丰县首台既有住宅加装电梯正式交付，居民代表按下“启动键”，标志着适老化改造迈出关键一步。年过七旬的张叔叔摸着新电梯赞不绝口：“这电梯连接处的密封胶打得都很平整，真的越看越满意！”此次电梯投用，不仅解决了居民出行痛点、提升幸福感，更为全县加装电梯提供了“社区样板”。
同时，六步议事流程还助力社区解决了230余件电动车充电桩加装、小区环境卫生整治等民生问题。为让协商议事更贴近生活，社区打造“四方馆”议事厅、“小微协商议事室”、“法官工作室”等特色载体，构建“一核三体”治理架构，以社区党组织为核心，串联业委会、物业、居民代表，党员发挥桥梁纽带作用，协调各方利益，形成共建共治合力。
社区还整合线上线下多种渠道收集居民意见，线上，通过建立微信群、设置“书记信箱”二维码等方式，让居民可以随时随地反映问题；线下，则通过网格员走访、设立“便民办公台”等形式，主动上门听取居民意见。在党员的联动整合下，社区实现了协商议事的“全覆盖”，确保每一个居民的声音都能被听见、每一个诉求都能得到回应。
经过一段时间的实践，在党建引领、党员积极参与的协商议事机制推动下，社区取得了显著成效。累计收集居民问题诉求数百条，点对点协调解决居民矛盾纠纷上百件，服务居民群众数千人次。小区环境变好了，活动空间增多了，居民的生活质量得到了显著提升。
“现在，我们小区不仅环境优美，而且邻里关系也更加和谐了。”社区居民纷纷表示。邻湖社区党总支通过协商议事这一“小杠杆”，成功撬动了基层治理的“大民生”，让居民在这里感受到了实实在在的幸福。在邻湖社区这片热土上，协商议事正成为推动基层治理现代化的重要力量。这里，每一个居民都是治理的参与者、受益者；这里，每一分努力都在为构建和谐社区、推进基层治理现代化贡献着力量。
赞