深耕细悟“第五卷” 奋力绘就民生新图景

中共中央办公厅转发《中央宣传部、中央组织部关于认真组织学习〈习近平谈治国理政〉第五卷的通知》，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《习近平谈治国理政》第五卷贯穿着以人民为中心的发展思想，为党员干部在新征程上践行初心使命提供了根本遵循。广大党员干部要把学习贯彻第五卷作为重大政治任务，把书中蕴含的立场观点方法转化为惠民生、暖民心的实际行动，让党的创新理论在基层沃土中落地生根、开花结果。

学思践悟守初心，在扎根一线中把准民生脉搏。知之愈明，则行之愈笃。把准民生脉搏，首先要在深学细悟中涵养为民情怀。要把学习《习近平谈治国理政》第五卷作为必修课，坚持读原著、学原文、悟原理，依托“三会一课”、主题党日、理论学习中心组学习等载体，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想淬炼中筑牢信仰之基。要带着感情学、带着责任悟，通过专题研讨、交流心得，将书中蕴含的人民立场内化为“时时放心不下”的责任担当。要主动走出办公室、走进群众中，到田间地头察看墒情苗情，到车间工厂了解生产经营，到社区院落倾听家长里短，与群众同坐一条板凳，在面对面“拉家常”中听真话、察实情，在心贴心“掏心窝”中摸准急难愁盼。要把群众的“吐槽点”作为工作的“着力点”，把群众的“金点子”转化为治理的“金钥匙”，在拜群众为师、向群众问计中把准民生脉搏，确保各项决策部署契合实际、顺应民心。

锐意进取勇担当，在靶向发力中破解民生难题。一语不能践，万卷徒空虚。破解民生难题是检验学习成效的试金石，必须把担当写在急难险重第一线。要聚焦《习近平谈治国理政》第五卷中关于医疗、养老、教育、就业等民生领域的部署要求，坚持精准施策，以钉钉子精神抓好落实。要主动到改革发展主战场去直面矛盾，围绕群众反映强烈的急难愁盼问题，逐一梳理、分类施策、建立清单，做到情况明、底数清。要深入开展“蹲点调研”，选择矛盾集中、困难较多的村居社区开展驻点调研，吃住在一线、办公在现场，在朝夕相处中把准症结、找准根源。面对历史遗留问题，要敢于接“烫手山芋”，成立专班、专题研究、限期解决，做到不推诿塞责；面对新出现的矛盾，要敢于迎难而上，深入一线调查核实、现场办公协调解决，做到不回避绕行；面对事关群众切身利益的“关键小事”，要建立台账、销号管理、跟踪问效，做到不敷衍了事。要把群众的“需求清单”转化为“履职清单”，挂图作战、倒排工期、压茬推进，用一个个问题的有效解决，换取群众实实在在的获得感和满意度。

精准高效优服务，在用心用情中做好民生实事。民生无小事，枝叶总关情。要提升服务的精准度，把工作做到群众家门口和心坎上。要落实《习近平谈治国理政》第五卷关于“健全共建共治共享的社会治理制度”的要求，积极探索“群众点单、组织接单、干部送单、群众评价”的服务模式，通过线上线下融合打通便民服务“最后一公里”。一方面，充分运用数字化、智能化手段赋能民生服务，加快推进“一网通办”“跨省通办”，整合医保、社保、民政等数据资源实现“指尖办”“就近办”，通过大数据分析精准识别群众潜在需求，变“人找政策”为“政策找人”。另一方面，做实做细线下服务，畅通点单渠道，对群众诉求分类派单、限时办结，针对独居老人、残障人士等特殊群体提供预约上门、帮办代办等个性化服务，定期开展满意度测评让群众评判工作成效，形成“点、接、送、评”闭环管理机制。要把惠民政策送到百姓手里，把暖心服务做到群众家中，让数据多跑路与干部多跑腿相互补充、相得益彰，以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，让民生答卷既有厚度更有温度，在实干笃行中绘就民生幸福新画卷。