以“市民客厅”为窗 学习城市更新的为民逻辑

7月15日下午，正值入伏，暑热正盛。习近平总书记来到位于上海市黄浦区的半淞园路街道市民新村居民区考察调研。在社区党群服务站的“市民客厅”里，总书记同居民代表、街道干部、社区工作者围坐在一起亲切交流。一间小小的“市民客厅”，成为我们学习城市更新深刻内涵最生动的课堂，它照见的，正是一份有温度、有烟火的民生答卷。

城市更新的起点，在每一户人家的门槛边。市民新村4幢建于1957年的老楼，曾是典型的旧式住房，结构老化、设施匮乏，多户人家挤用一套厨卫过活。2022年改造启动时，摆在项目团队面前的不是一张标准化图纸，而是351户居民各不相同的诉求清单。每一条看似琐碎的诉求背后，都站着一个具体的人、一个真实的家庭、一份对美好生活最朴素的渴望。面对如此纷繁复杂的诉求，项目团队摒弃“一刀切”的改造模式，坚持一户一策、逐户摸排走访，方案前前后后优化调整20余次，最大限度贴合居民实际需求。总书记在考察中强调，要“坚持问需于民、问计于民、问效于民”。这“三问”是一项硬功夫，需要借力基层减负赋能，腾出更多时间迈过每一户人家的门槛，把情况摸透、把诉求弄清、把方案做实。只有方案从居民家里长出来，城市更新才不会“悬空”。要真正践行“老百姓想什么，共产党就干什么”，让群众所思所盼成为我们干事创业的出发点。

城市更新的过程，在每一场协商中凝聚共识。市民新村的改造创下了全市同类项目居民参与度、推进速度、签约速度、搬离速度、开工速度“五个第一”。速度的背后，是一条朴素的治理逻辑，让居民自己说了算。项目探索形成了全局性改造、全流程闭环、全周期服务、全方位参与的“四全”工作法，将民主协商贯穿改造全过程。从改造意愿征询到整体方案设计，从户型选择到居民回搬安置，每一个环节都敞开大门、充分吸纳居民意见，最大限度减少矛盾分歧。这对我们的深刻启示是，基层治理不能只满足于把事办成，更要追求办得暖心、办得合意，让群众心服口服。我们要持续搭建、用好“市民客厅”这类基层议事平台，在党组织统筹引领下，引导居民从社区治理的旁观者转变为参与者，把群众的“金点子”转化为基层治理的“金钥匙”，推动社区从单一管理单元，升级为守望相助、共建共享的幸福生活共同体。

城市更新的成色，在一代代人的接力中检验。总书记在考察中强调，要“牢固树立和践行正确政绩观，想群众之所想，急群众之所急，制定实施有效的政策举措，坚持久久为功，把老百姓关切的事一件一件办好，持续增进民生福祉”。上海旧房改造，是一份跨越三十余年的厚重民生答卷，历届党委和政府一锤接着一锤敲、一任接着一任干，从未间断民生改善的脚步，生动诠释了民生无小事的深刻内涵。身处政策落实“最后一米”，我们当秉持“功成不必在我、功成必定有我”的境界与担当，不贪一时之功、不图一时之名，统筹把握“显绩”与“潜绩”、当下成效与长远发展的辩证关系。面对推进路上的堵点难点多一份攻坚韧劲，面对阶段性工作成效多一份清醒自持，不急不躁、久久为功，持续深耕民生事业，扎实做好打基础、利长远、惠民生的各项工作。始终坚持一张蓝图绘到底、一任接着一任干，让每一项城市更新工程、每一件民生实事，都经得起时间检验、对得起群众期盼。