铺展“三幅画卷” 书写新时代社会工作新篇

近日，中共中央、国务院印发《关于加强新时代社会工作的意见》（以下简称《意见》），对加强新时代社会工作作出部署。面对新使命、新要求，基层干部当主动担当、积极作为，用心铺展固本强基、暖心惠民、共治善治三幅实干画卷，全力书写新时代社会工作崭新篇章。

铺展固本强基画卷，筑牢社会工作压舱之石。基础稳固，行稳致远。新时代社会工作千头万绪，根基扎实方能枝叶繁茂。《意见》的出台，进一步明确了社会工作强基层、打基础的核心导向，推动社会工作向系统化布局、主动赋能转变。我们作为深耕社会工作一线的基层干部，首要任务就是抓实基层基础建设，补齐工作短板、夯实治理根基，让社会工作扎根基层、落地生根。筑牢根基，重在健全体系、理顺机制。新时代社会工作涵盖基层治理、民生保障、社会服务、风险化解等多方面内容，是一项系统工作。我们要主动对接新时代社会工作体系要求，理顺上下联动、部门协同、层级衔接的工作机制，打通政策落地、工作推进的堵点难点。要聚焦基层工作薄弱环节，补齐基层社工力量不足、服务机制不活、工作覆盖不全等短板，持续完善基层社会工作网络，让乡镇、街道、社区、乡村层层有抓手、事事有落实。同时，持续锤炼自身履职本领，主动学习新时代社会工作新理念、新方法、新路径，适配新形势下社会工作的多元需求，以过硬能力夯实社会工作发展根基，让基层治理底盘更稳固、发展底气更充足。

铺展暖心惠民画卷，擦亮社会工作民生底色。民生无小事，枝叶总关情。社会工作的本质是群众工作，核心要义是为民服务，最终落脚点是保障和改善民生、增进群众福祉。新时代群众对美好生活的向往日益多元，从基本生活保障到精神文化需求，从矛盾纠纷化解到权益维护保障，对社会工作的精细化、暖心化、专业化提出了更高标准。《意见》贯穿以人民为中心的发展思想，为基层深耕民生服务、回应群众期盼提供了路径。为民服务，贵在用心用情、落细落实。我们要始终站稳群众立场，把群众需求作为社会工作的出发点，把群众满意作为检验工作的标尺，常态化下沉基层、贴近群众，主动倾听群众心声、体察群众难处、回应群众诉求，精准掌握辖区群众的急难愁盼。聚焦群众生活中的堵点、痛点、难点，把普惠性服务、兜底性保障、精细化帮扶融入日常工作，全方位覆盖特殊群体、关照普通群众。既要做好兜底保障工作，守住民生底线，切实守护困难群众、弱势群体的基本生活权益；也要做好提质增效工作，丰富服务内容、优化服务方式，主动适配群众多元化、个性化需求，用有温度、有质感、有力度的社会工作，化解民生难题、补齐民生短板，让群众真切感受到新时代社会工作的温度与暖意。

铺展“共治善治”画卷，激活社会工作内生动能。社会治理，重在共治，贵在善治。新时代社会结构深刻调整，社会矛盾更加多元，社会治理场景愈发复杂，单纯依靠干部力量、行政手段，难以实现社会治理提质增效。《意见》明确提出构建共建共治共享的社会工作格局，为汇聚各方力量、激活治理活力、提升治理效能指明了方向。我们要主动转变治理思维，积极搭建平台、整合资源、凝聚合力，推动社会工作从“单向管理”向“多元共治”转变。善治赋能，核心在于凝聚合力、激发活力。我们要主动牵头统筹，有效整合辖区各类资源，联动社会组织、志愿力量、群众骨干等多方主体，构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。畅通群众参与渠道，搭建便民参与平台，引导群众主动参与基层治理、民生服务、矛盾调解、文明建设等各项工作，让群众从旁观者变为参与者、建设者、受益者。同时，坚持源头治理、系统治理、综合治理，主动排查化解基层各类矛盾隐患，抓早抓小、防微杜渐，把风险隐患化解在基层、消解在萌芽。持续优化治理方式，推动社会工作与基层治理深度融合，以多元共治破解治理难题、以精细善治提升治理水平，不断营造和谐稳定、文明有序、活力充盈的社会环境。