党建领航筑根基 书写城市社区治理民生答卷

社区是服务群众的最前沿，也是检验基层治理成效的主战场。新形势下，社区治理事务繁杂、群众需求多元，要始终坚持党建引领，夯实组织根基、聚焦民生服务、汇聚共治力量，持续深耕精细化治理，实现治理更有序、服务更暖心、群众更幸福。

织密组织体系，推动党建力量下沉楼栋单元。党的领导是加强基层治理体系和治理能力现代化建设的根本保证。建强抓实基层组织体系，是提升社区治理水平的关键。社区是城市治理的最小单元，治理成效好不好，关键在于组织触角是否直达基层、工作力量是否沉在一线。要坚持党建领航统揽基层治理全局，持续优化层级治理架构，以小区、街巷、楼栋为基础单元，科学细化治理网格，健全“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，推动党组织覆盖纵向到底、横向到边，实现治理区域全覆盖、服务群众无盲区。常态化推动在职党员下沉报到、定岗领岗、履职践诺，结合党员特长和群众需求细化服务清单，引导党员主动投身网格巡查、政策宣讲、民情收集、隐患排查、矛盾疏导等重点工作。严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，以标准化、规范化党建夯实基层治理根基，切实把党的政治优势、组织优势、群众优势转化为基层治理效能，让党建阵地扎根楼栋一线，筑牢社区治理坚强战斗堡垒。

聚焦民之所盼，实现暖心服务抵达群众心坎。民生无小事，枝叶总关情。服务群众、造福群众是基层治理的出发点和落脚点，是增强人民群众获得感、幸福感、安全感的核心抓手。随着城市更新提速、居民生活品质升级，群众对居住环境、便民服务、公共配套的期待持续提升，老旧小区改造管护、养老托育、便民办事等民生事项，成为新时代社区治理的重点攻坚课题。我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼问题，常态化开展入户走访、民情调研，精准摸排梳理群众诉求，建立问题台账、实行清单管理、逐项整改销号。持续畅通民意反馈渠道，健全接诉即办、快速响应、闭环处置工作机制，高效办结居民各类诉求，确保事事有回应、件件有落实。重点聚焦“一老一小”、低保特困、残疾人等特殊群体，精准开展帮扶救助、便民代办、走访慰问等暖心服务，补齐民生服务短板。持续优化基层政务服务流程，精简办事环节、下沉服务资源、前移服务端口，推动便民服务就近可及、精准高效，以精细化、常态化的民生服务浸润民心、温暖邻里。

汇聚民智民力，打造共建共治邻里治理格局。基层治理的核心要义，在于坚持共建共治共享。深入推进社区治理，需要整合多方资源、汇聚民智民力，持续激活基层治理内生动力。要坚持党组织统筹统领，构建多元协同的基层治理体系，主动联动辖区物业、业委会、共建单位、社会组织等治理主体，健全联动协作机制、整合优质资源力量，推动人员、服务、资源下沉基层一线。我们要创新基层协商治理模式，常态化开展板凳会、院坝会、邻里议事会，搭建接地气、零距离的民情协商平台，引导居民广泛参与社区事务的决策、管理与监督，形成民事民议、民事民办、民事民管的多层次基层协商格局。深入挖掘培育老党员、老干部、乡贤能人、青年志愿者等骨干力量，组建常态化志愿服务队伍，广泛开展环境整治、文明创建、矛盾调解、邻里帮扶等志愿服务。依托精神文明创建、优良家风培育、居民公约践行，涵养邻里和睦、互帮互助的文明新风，切实构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。